Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles
1. Introduction
IA Formation s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site iaformation.nci34.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
IA Formation
Email : formation@nci34.fr
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées
- Données de réservation : type de formation, dates, mode de paiement
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos demandes de contact et de réservation
- Vous envoyer des informations relatives à votre formation
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et comptables
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat (réservation de formation)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Notre intérêt légitime (amélioration des services)
- Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Données clients : 3 ans après la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, service email)
- Les organismes de paiement
- Les autorités légales si requis
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit à l'effacement : demander la suppression
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : refuser certains traitements
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : formation@nci34.fr
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site
- Cookies analytiques : mesure d'audience (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
12. Contact et réclamations
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : formation@nci34.fr
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr
Dernière mise à jour : Décembre 2025